以用戶為中心,注重產品工藝及質量精益求精,滿足用戶需求,致力於推動車間管理改革,提升效率保障利潤最大化。2021年1-7月營業額較去年同期增長21%,利潤較去年同期增長179%,實現雙增。紅豆居家公司內衣二廠廠長章文紅帶領工廠,用業績證明了紅豆居家的生產端實力。


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1988年加入紅豆,從剛剛走出象牙塔的青澀到專業幹練的生產廠長,30多年的奮進與汗水見證了章文紅的成長與蛻變。“做好每一件產品,深入一線,與職工共進退,”樸實的話語,也是她一直以來堅守的使命。2021年9月,章文紅在紅豆“慶百年 報黨恩 爭先鋒”活動中被評為黨員先鋒。


“剪刀口裏出效益”

1988年進入紅豆從車間一線職工做起,兩三年內章文紅輪轉過所有工序,後從事企管核算、生產供應核算,擔任過生產科長、外協科長,2005年起成為內衣廠廠長,一做就是近二十年。生產一線的工作經驗、企管核算的統籌規劃、以及生產外協中的糾紛處理,都為培養一名獨當一麵的廠長提供了豐富而充足的養分。

企業的首要目的是盈利,多年來,章文紅始終牢記一句話——剪刀口裏出效益。對外,市場要有銷售成績,對內,車間必須有序運轉,內外有效結合生產與銷售,也就是讓一工廠的人吃飽開足,同時對產品負責到底,就是章文紅的職責所在。


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兼顧並做好,非一日之功,多年的鍛煉和進階造就了章文紅的細致與嚴謹。謹慎到不能更謹慎地去對待每一種原輔料,是章文紅的素養和經驗使然。曾有一次,思考周全的她就避免了廠裏險些因布料差異造成的工期延誤。因為紅豆居家爆品紅豆絨柔軟型內衣的特殊性,麵料始終在更新迭代,章文紅對每一批次、乃至每一缸的布匹特性都了然於心。某次超彈、柔軟布料到貨後,出於生產經驗和事先了解,章文紅提醒生產科長,對待這次的布料不能像往常一樣僅放置24小時,等成卷的布匹攤開、回縮至原尺寸,而需更長時間的觀察、測試、處理。果然,測試生產出來的樣衣與原定尺寸整整偏差了一個碼,有別於以往所有布料的生產情形,和章文紅預料的情形分毫不差,及時的判斷和決策使得工廠避免了人力、物力、時間的極大損失。

在章文紅眼裏,一公斤的布料不是原輔料本身,而是一公斤的財產。一剪刀下去,原本可以做兩套成品的布幅稍有偏差,都有可能造成一整套的浪費。在內衣二廠,從廠長到每一位職工都將生產原料和產品看得無比珍貴,每個人都將“剪刀口裏出效益”貫徹在了日複一日的“尊重勞動、尊重產品”裏。


“衝撞與創新”

在製造業,有一條反映產業附加值的著名曲線叫微笑曲線。曲線的兩邊分別是研發、設計和營銷、服務,曲線的底部是加工生產環節,微笑曲線的兩端翹起,意味著在產業鏈中附加值更多體現在兩端。浸淫紡織服裝製造業多年,章文紅深知內衣二廠的“大後方”位置,同樣知道,隻有底部愈堅固,兩端才能穩穩翹起。在紅豆居家爆品策略成功的背後,離不開內衣廠堅實的後盾。用章文紅樸實的話語來說,“我們工廠就是配合連鎖經營生產,連鎖好,我們才好,服務好市場,才能保證好業績,一好百好。”

在人工智能不足以全麵取代人類勞動的前提下,章文紅對大多數跟她同樣資深的一線工人們有信心,對工廠生產的產品有信心。傳統行業並不一定是落後行業,落後的隻會是產品。做出與時俱進的創新產品,是保證企業在競爭中常勝的法寶。在實際生產中,章文紅始終以學習的心態去接觸一切工作,敢於創新、樂於創新,學習外部高效率高質量的生產工廠,提取他們適用於自己車間的辦法,大膽采用新設備,革新管理辦法,提升工人效率。

引進高學曆年輕管理人才是賦能傳統製造工廠最直觀快捷的方法。但在這一過程中,新老管理方法的衝撞無可避免,年輕大學生在課堂上獲取了最新、最前沿的管理理論,但對於經營多年的工廠而言,“照本宣科”式的新辦法容易“水土不服”,甚至還不如“時時緊盯”的土辦法。這時,廠長的作用便顯現了。在班組之間試驗新舊管理,形成競爭、交流、溝通機製,把革新引發的衝突投入到實際生產中,觀察後續效應、針對處理、及時解決,促進共同優化和提升,最終達到比學趕超、良性競爭的循環,從而提高了整體效率和效益。


“工廠的效益是工人每一腳踩下去、一針一線賺來的”

“出生”於一線,成長於一線,章文紅對一線生產更了解,也對一線甘苦更能感同身受。作為一個時時巡廠的廠長,章文紅從不說我們的工作要對得起企業、對得起社會這些大道理,單說領的這份工資,這其中的每一分錢都是工人們一坐幾個小時、專注高效、一腳一腳踩出來的效益,我們做其他工作的人,首先就要對得起他們。


章文紅3


在這份同理心下,在工作中、在車間裏,對工人嚴格要求、嚴厲對待是章文紅的巡廠“紅線”。因為她比誰都清楚,隻有嚴格執行車間管理標準,艱苦奮鬥才能創出佳績、努力拚搏才會有未來。因此,章文紅“逼迫”一線實施革新辦法,“鐵麵無私”、賞罰分明、不苟言笑地對待不合格產品,有時甚至直接把殘次品甩在地上。直到大家回過頭來看,發現效率與質量確實提升了,績效和待遇也大大提高了,由此發自心底感謝這份嚴苛。工作之外,章文紅善於從工人的角度思考問題,秉持一顆利他之心,愛護關心尊重員工,盡可能為大家解決生活中的難題,使工人們感受到大家庭般的溫暖。


章文紅認為,消費者選擇紅豆居家,不單是實惠的價格,更是柔軟舒適的價值,這也是我們工廠的價值、為之不懈奮鬥的目標。時刻保持學習,用飽滿熱情的心態麵對工作,不忘責任與義務,不斷錘煉自己,清醒麵對問題、低調麵對榮譽是她作為一名黨員先鋒,發揮模範帶頭作用,不忘初心、牢記使命的時刻彰顯。